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« J'ai fait mes débuts dans la boucherie »

Vivian, membre de notre équipe au sein de Danish Building and Property Agency, nous explique en quoi rejoindre ISS lui a permis de réaliser ses ambitions.

DK Case - Vivian Heilmann

Avec 471 056 salariés, ISS fait la taille d'une ville.

Et comme pour une ville, notre entreprise est une communauté mondiale liée par un objectif et des valeurs communes. L'un de nos points forts, c'est que nos services sont assurés par nos propres collaborateurs. Nous leur donnons les moyens de faciliter le quotidien des personnes. 

C'est pourquoi, nous offrons à tous les salariés d'ISS des opportunités leur permettant de libérer leur potentiel. Vivian, membre de notre équipe au sein de Danish Building and Property Agency, nous explique en quoi rejoindre ISS lui a permis de réaliser ses ambitions. 

« Je ne pensais pas que je finirai par faire ce que je fais aujourd'hui. Mais, chez ISS, tout le monde peut évoluer. »

Vivian Heilmann, Directrice Régionale chez ISS Danemark

De l'espace et du soutien pour évoluer 

« J'ai commencé en tant qu'hôtesse d'un centre de conférence chez l'un des clients d'ISS, Nets, avant que la gestion de ses services soit confiée à ISS », explique-t-elle. 

« Chez Nets, je dirigeais une toute petite équipe interne. Et pour être honnête, la première chose qui m'a traversé l'esprit, c'était : ISS, ce grand groupe ? Non, merci. Mais j'ai réfléchi à ce qu'il y avait de bien à poursuivre mon expérience avec ISS. J'ai décidé de leur donner une chance, d'essayer quelques mois et de décider ensuite si je restais ou non.  Et j'ai été positivement surprise. ISS sait investir dans les personnes. Et après quelques semaines, je me suis rendue compte qu'ISS offrait de nombreuses opportunités d'évolution. Après avoir rejoint l'équipe ISS, j'ai pu développer mes compétences. En trois mois, j'ai suivi un cursus de management et j'ai été promue. 

J'ai également suivi une nouvelle formation en tant que responsable de site, qui était la suite logique de ma carrière. Ensuite, j'ai vu qu'il y avait un poste vacant de responsable régional chez ISS et je me suis dit que j'allais me lancer. J'ai présenté ma candidature, et j'ai décroché le poste en une semaine. 

 J'ai fait mes débuts dans la boucherie. Je ne pensais pas que je finirai par faire ce que je fais aujourd'hui. Mais, chez ISS, tout le monde peut évoluer. Et nous avons un excellent soutien. Tout le monde est prêt à aider les autres à s'améliorer. poursuit-elle.

Perspectives d'avenir 

L'histoire de Vivian illustre ce qui fait la particularité d'ISS : des collaborateurs engagés qui vont un peu plus loin, chaque jour, pour faciliter votre quotidien. C'est la raison pour laquelle nous faisons évoluer nos équipes et leur donnons les moyens de prendre des décisions. Les collaborateurs ISS savent que nous leur faisons confiance pour trouver les solutions adaptées à nos clients. Et quand nos collaborateurs se sentent motivés et appréciés, nos clients en ressentent aussi les bénéfices.

Au cours des 5 dernières années, près de 450 personnes sur les 6 000 équipes opérationnelles ont décroché des postes de management chez ISS Danemark. 

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