SERVICES INDUSTRIELS ET LOGISTIQUES

Une culture de l'amélioration continue

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La division Services industriels et logistiques détermine, opère et optimise les solutions et les processus opérationnels propres à vos besoins industriels, pour vous garantir excellence opérationnelle et avantage concurrentiel dans votre système de production et dans votre supply chain.  

Votre partenaire stratégique

ISS vous accompagne sur vos activités industrielles, quel que soit votre secteur d’activité. Nous intervenons particulièrement auprès des grands groupes de la chimie, de l’aéronautique, de l’énergie, du nucléaire, de la sidérurgie, de la pharma et de l’automobile. Nos processus s’adaptent à votre industrie et à vos spécificités. Nous créons des solutions sur mesure, qui tiennent compte de vos opérations mais aussi des contraintes économiques actuelles.

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Une approche par la maîtrise des risques

Nous ne faisons aucune concession sur la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs. Chaque jour, nous suivons avec attention les indicateurs liés à la sécurité sur site. Les protocoles, les équipements de protection, les formations et le management que nous avons en place nous permettent d’éviter les accidents et de préserver la santé de nos collaborateurs (formation, respect des consignes, audits de terrain croisés, semaines de sensibilisation, causeries, SQCDPI, TOP 5…).

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L'excellence opérationnelle, au cœur de chacun de nos métiers

Grâce à nos centres d'excellence, nous veillons à ce que les outils, les technologies et les processus soient éprouvés, tout en restant au fait des dernières tendances. C'est cette approche qui est à la base de notre titre de «best of the best» du classement ‘The Global Outsourcing 100’ décerné par l’International Association of Outsourcing Professionals.

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Une qualité de service reconnue

ISS possède toutes les certifications indispensables à l’exercice des activités chez nos clients. Elles nous permettent de piloter la qualité des services que nous délivrons et des processus que nous utilisons. Nous sommes notamment certifiés : MASE EN9100 EN9120 ISO9001 ISO45001 CEFRI

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Des standards élevés

Les règles et réglementations varient d'un secteur à l'autre. Mais ce qui ne change pas, c'est le besoin de qualité et de conformité. Notre engagement à respecter des normes élevées est ancré dans nos processus et nos pratiques.

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Un accompagnement en période de crise

En période de crise, nous vous aidons à adapter les mesures de sécurité, les processus, les flux et les plannings. Nous accompagnons nos entreprises partenaires sur les plans de prévention, les audits, les plans de continuité d’activité ou de reprise d’activité, l’optimisation des ressources et trouvons, avec elles, des solutions adaptées à la situation.

 

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Des experts au service de votre entreprise

Nous assistons les plus grands groupes français et européens dans leurs opérations in-situ de production et de logistique. Au travers de nos équipes, de notre incubateur innovation et de notre expertise technique, nous vous apportons de la valeur ajoutée dans la gestion de votre production, en professionnalisant les processus et les flux. Notre robustesse et notre présence mondiale nous permettent d’harmoniser les synergies inter-servicielles. Nous avons la capacité d’absorber les hausses et les baisses d’activités inhérentes à votre marché, qui peut être fluctuant et cyclique, pour vous offrir la souplesse dont vous avez besoin aujourd’hui.

Logistique in situ 

L’agilité nécessaire de la chaine d’approvisionnement nécessite une optimisation continue et une flexibilité accrue.

Nous mettons à votre disposition notre expertise et notre capacité d’innovation pour soutenir votre compétitivité avec comme objectif commun: la co-performance.

• Logistique amont : accueil, réception, mise en stock, gestion des navettes inter-site …

• Gestion de magasin/flux interne : picking/kitting, gestion des stocks et inventaire, expertise WMS/ERP/ traçabilité des flux, livraison bord de ligne, manutention lourde (pontier, élingage, locotraction) …

• Logistique avale : conditionnement, préparation des expéditions et chargement… 

Production in situ 

Notre approche d’amélioration continue de la production sait prendre en charge la réduction des temps de cycle, la diminution des gaspillages et la plus grande fluidification des fabrications.

Nous mettons en œuvre des solutions digitales pour piloter l’ensemble de nos activités afin de vous assurer efficience, qualité et répondre ainsi à vos enjeux actuels et futurs.

• Production déléguée : fabrication déléguée, assemblage et pré-montage, meulage, parachèvement et peinture…

• Contrôle qualité : tri et retouche qualité, mur qualité avant expédition, reconditionnement…

Support services

Les Achats et la gestion des Ressources Humaines se situent au cœur des objectifs de rationalisation et d’optimisation des entreprises. Nous sommes en mesure de vous accompagner dans la gestion de vos flux administratifs.

• Achats et approvisionnements délégués : pilotage et gestion des approvisionnements de pièces industrielles, qualification des fournisseurs, gestion des actes d’achats, sourcing, suivi et archivage, pilotage de la performance des fournisseurs, reporting…

• Assistance RH : support RH, saisie des éléments variables de paie, gestion des intérimaires, gestion du CPF…

• Gestion du service courrier : gestion des flux entrants et sortants, reprographie, gestion électronique des documents…  

France customers

Etude de cas 

Airbus Defence & Space

Découvrez le retour d’expérience de Fanny Berry, Team Leader Logistic.

People make places

Véritable business partner, nous concevons des solutions adaptées à votre environnement et à vos principaux enjeux, délivrées par des experts engagés.

• Variabiliser vos coûts et fiabiliser vos processus
• Introduire plus de flexibilité et d’agilité au sein des activités
• Atteindre la performance industrielle en s’appuyant sur les méthodes de Lean Management
• Digitaliser et moderniser vos modes de fonctionnement
• Respecter vos délais de production et la tenue de vos engagements
• Suivre l’évolution de vos activités à moyen et long terme en vous accompagnant sur des projets structurants
• Profiter d’une capacité d’adaptation et de synergies inter-sectorielles, parmi nos clients
• Répondre à vos besoins avec les meilleurs niveaux de service
• Maintenir une chaîne d'approvisionnement responsable
• Atténuer les risques par des processus internes, des technologies intelligentes et le développement continu de nos collaborateurs

PEOPLE MAKE PLACES

Plus de 60 000 clients dans plus de 30 pays