RESPONSABILITÉ D'ENTREPRISE

Au service des espaces, des individus et de la planète

Depuis 1901, l’ADN de l’entreprise repose sur l'humain et nous croyons fermement que des équipes qui travaillent ensemble peuvent réaliser de belles choses. Nous croyons en notre responsabilité, envers la planète, nos collaborateurs et les communautés que nous servons. Ce qui nous motive, c'est qu'en faisant notre métier, nous améliorons le quotidien et rendons le monde meilleur.

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Politique de signalement Speak up

Des pratiques commerciales éthiques font partie de la Responsabilité d'entreprise

Découvrez comment notre Code de conduite est lié à tout ce que nous faisons. La politique de signalement « Speak Up » est étroitement liée à nos normes éthiques et nos comportements. Conformément aux valeurs et au Code de conduite d'ISS, l'intégrité professionnelle d'ISS n'est pas négociable.

Découvrez notre Code de conduite et notre Politique de signalement « Speak Up »

NOTRE ENGAGEMENT

Un business model durable qui soutient le monde dans lequel nous vivons

En tant que groupe international comptant près de 500 000 salariés, nous avons un rôle majeur à jouer pour répondre aux nombreux challenges environnementaux. Nous contribuons au développement durable autour de trois thèmes :     

  • Les individus : promouvoir des conditions de travail sûres, la santé et le bien-être, tout en cultivant une culture de la diversité et de l'inclusion.   
  • La planète : en réduisant notre impact environnemental, tout en aidant nos clients à créer des espaces de travail responsables grâce à des conseils et services stratégiques.   
  • Le Profit : en se conformant à des normes solides et en respectant notre cadre d'intégrité commerciale.  
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NOTRE APPROCHE

Soutenir les objectifs de développement durable des Nations Unies

Nous sommes profondément engagés pour la transition vers une communauté internationale plus résiliente et plus juste. Notre objectif est de montrer l'exemple dans notre secteur, en cherchant à influencer positivement le marché partout où nous sommes présents. En nous concentrant sur la manière dont nous pouvons adopter une approche éthique des personnes, de la planète et des bénéfices, nous déployons des efforts particuliers pour soutenir les objectifs de développement durable des Nations unies :

SDG 5

Atteindre l'égalité entre les femmes et les hommes

ISS est une entreprise multiculturelle qui encourage la diversité. Nous contribuons à l'émancipation des femmes, avec près de 50 % des femmes dans nos effectifs. La représentation des femmes dans des postes de direction et de management et dans les "graduate programs" est hautement prioritaire et en cours de progression. Notre politique de diversité continue de porter ses fruits, avec davantage d'initiatives visant à identifier les candidates et à promouvoir les femmes à des postes plus élevés. Les programmes de formation permettent d'éduquer, d'appliquer et d'ancrer les politiques contre le harcèlement et la discrimination.

SDG 8

Promouvoir une croissance économique soutenue, inclusive et durable, le plein emploi productif et un travail digne pour tous.

Avoir un salaire minimum, le droit de s'organiser et un environnement de travail sûr font partie de nos normes de base. En tant que "people company", nous investissons dans le développement des employés à tous niveaux de notre organisation. Nous prenons des mesures continues à tous les niveaux pour supprimer les riques de blessures et les accidents mortels. Nous avons une tolérance zéro pour le travail forcé, le travail des enfants, l'esclavage moderne et la traite des êtres humains.
dans nos opérations et ceci est strictement appliqué par des contrôles de gouvernance, y compris des audits.

SDG 10

Réduire les inégalités au sein des pays et entre eux

ISS est est l'un des plus grands employeurs privés du monde, et représente la source de revenus de nombreuses personnes et familles dans le monde entier. Notre main-d'œuvre compte un nombre croissant de réfugiés, ainsi que des personnes souffrant de handicaps mentaux et physiques, de difficultés sociales ou d'un faible niveau d'instruction. Nous offrons aux employés la possibilité de développer leurs compétences par le biais de programmes d'éducation, augmentant ainsi leurs opportunités d'emploi et de carrière.

SDG 12

Adopter des modes de consommation et de production durables

Nous visons à réduire la consommation de produits chimiques grâce à notre programme Cleaning Excellence, en travaillant avec des fournisseurs stratégiques pour développer et tester de nouveaux outils et processus qui réduiront l'impact environnemental. Nous nous centrons sur des projets d'innovation verte, tels que la gamme complète de produits de nettoyage Diversey SURE. Ces produits sont à base de plantes et 100% biodégradables, conçus pour donner des résultats optimaux tout en étant sans danger pour les personnes et respectueux de l'environnement.

SDG 13

Agir de manière urgente pour combattre le changement climatique et ses impacts

ISS s'engage à réduire tout impact négatif environnemental dû à ses activités, et nous y travaillons également avec nos clients.
pour les aider à réduire leur propre empreinte écologique. Nous travaillons dans les locaux de nos clients, ce qui nous donne un aperçu de leurs performances. Nous utilisons ces connaissances pour les aider à gérer et réduire leur impact et ainsi à atteindre leurs objectifs. Nous avons fixé un objectif de zéro émissions nettes de gaz à effet de serre d'ici 2040, sur tous nos secteurs d'activité.

SDG 16

Promouvoir des sociétés pacifiques et inclusives, assurer l'accès à la justice pour tous et mettre en place des organisations efficaces, responsables et inclusives à tous les niveaux.

Nous nous efforçons d'éradiquer toute forme de discrimination et de comportement contraire à l'éthique via notre code de conduite ISS et des normes mondiales "Global People Standards". Ces politiques sont la base de nos outils et programmes d'apprentissage, dont notamment un cours d'accueil complet où les nouveaux employés sont formés à notre mode de travail et à nos valeurs. La corruption et les pots-de-vin sont illégaux et contraires à nos valeurs. Nous encourageons le système "Speak Up" pour permettre aux employés de faire part de leurs préoccupations à ce sujet, de manière anonyme et sans crainte de représailles.

RESPONSABILITÉ D'ENTREPRISE

Maximiser les opportunités pour les groupes aborigènes d'Australie

ISS est l'un des plus gros employeurs au monde. Nous avons un rôle à jouer pour améliorer les conditions de recrutement, notamment en fournissant des emplois durables et des évolutions de carrière aux aborigènes d'Australie.

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AU CR - Maximizing opportunities

DIVERSITÉ ET INCLUSION

Des personnes qui font la différence

Nous soutenons et encourageons la diversité et l'inclusion au sens large du terme, y compris l'appartenance ethnique, la race, l'âge, le genre, l'identité de genre, le handicap, l'orientation sexuelle, les croyances religieuses, la langue, le contexte culturel et éducatif. La diversité de nos équipes est reconnue comme un avantage concurrentiel clé et un atout vital pour la réussite de nos activités. Notre culture inclusive donne à nos équipes les moyens d'agir et nous rendent plus créatifs, productifs et attractifs.

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Focus sur le développement durable

Découvrez comment nous créons de la valeur, en relevant les défis en matière de développement durable et en rendant compte de nos performances de manière régulière et transparente.

Lisez notre rapport RSE

VISION

Nos ISS’toires

Young businesspeople laughing together during their office coffe

BLOG

Cinq façons d'utiliser les expériences en environnement professionnel pour faire revenir vos collaborateurs au bureau

Tandis que de nombreuses personnes sont désormais habituées à travailler à domicile, les entreprises doivent trouver de nouvelles façons d'inciter leurs employés à revenir au bureau. Notre équipe Workplace Experience aide les entreprises, grandes et petites, à relever ce défi. Elle partage ici ses meilleurs conseils.

five ways to use workplace experiences to attract your employees back to the office
Jillian Fergeau

PEOPLE

Témoigner de l'attention aux individus et à leur développement

Ces quinze dernières années, Jillian Fergeau a saisi des opportunités de développement chez ISS, évoluant du poste de Manutentionnaire de fret à Responsable du Facility Management pour la région Grand Est en France.

Jillian Fergeau
ISS Austria – Digital Learning

BLOG

Une culture d'apprentissage qui favorise la diversité

Nous adaptons l'apprentissage et le développement des compétences aux besoins très variés de nos populations, en nous assurant que nos salariés acquièrent les compétences dont ils ont besoin pour mener à bien leur missions, en tout sécurité.

iss austria digital learning

PEOPLE MAKE PLACES

Plus de 40.500 clients dans plus de 30 pays