Réduire la consommation de papier et mettre en place une approche plus responsable

Le client est une compagnie d'assurances experte en gestion des risques. L'entreprise compte 14 000 employés dans le monde entier, dont 3 000 aux Etats-Unis. 

 En 2018, le client a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 12 milliards de dollars. Ils ont été notés A+ par Standard & Poor's. 

 Dans ses locaux nord-américains de 375 000 m², ISS Guckenheimer propose à tous ses employés un service de café au bureau. Ce programme est gratuit pour les employés et leur donne un accès à volonté au café, au thé et à l'eau. 

ISS a aidé le client à franchir une étape importante dans la réalisation de ce service, très apprécié par ses collaborateurs. Afin de s'aligner sur les initiatives durables et environnementales du client, nous avons cherché des moyens de réduire les déchets et le coût des matériaux du programme Office Coffee Service. 

Voici ce que nous avons fait :   

• En 2019, les 679 employés ont reçu des mugs et des gobelets réutilisables, dont chacun était alors responsable;
• Nous avons supprimé la majorité des produits papier liés au service;
• Avec le client, nous avons créé une campagne éducative pour promouvoir l'adhésion des employés et changer la culture autour des déchets;

Grâce à ces actions, nous avons pu réduire le coût du papier de 94 %. Cette réduction s'est traduite par une économie annuelle prévisionnelle de 14 260 dollars. Ce changement a renforcé la conscience environnementale et le comportement de tous les employés.