BLOG

Créer un espace de travail plus sûr avec PURE SPACE

HQ Back to Work

« Suis-je en sécurité sur mon lieu de travail ? » C'est la question que se posent d'innombrables employés dans le monde entier lorsqu'ils réintègrent leur bureau après des mois de télétravail. PURE SPACE, la nouvelle offre d’ISS, aide les employés à se reconnecter avec leur environnement de travail, en leur garantissant un lieu de travail sain et sécurisé.

La pandémie de COVID-19 a considérablement perturbé la manière dont les individus travaillent et vivent. Presque partout dans le monde, les salariés ont été renvoyés chez eux afin de réduire le risque d'infection. La « distanciation sociale » est désormais devenue synonyme de « sécurité ». Le détachement qui en résulte est à la fois physique et émotionnel. PURE SPACE est conçu pour remédier à cette perturbation, de sorte que les salariés puissent avoir le sentiment de retourner dans un environnement de travail sûr. 

Faire en sorte que les espaces soient à nouveau sûrs 

Le défi est double. Les entreprises doivent rétablir la connexion physique en faisant revenir les salariés dans un espace de travail qui répond à une qualité de service supérieure en termes d'hygiène. Les entreprises veulent rétablir le lien émotionnel des salariés en renforçant la confiance dans la sécurité de leurs espaces de travail. » 

PURE SPACE répond à ces deux défis de trois manières : 

  • En donnant la priorité à la sécurité sanitaire et en éliminant les sources de contamination croisée grâce à des processus et procédures tiers, normalisés et vérifiés ; 
  • En fournissant des moyens de mesurer l'efficacité du nettoyage ; 
  • en rendant les activités de nettoyage plus visibles pour les salariés. 
Donner la priorité à l'hygiène pour les surfaces à forte sollicitation 

PURE SPACE se concentre sur l'optimisation de l'hygiène et l'élimination des sources de contamination croisée. Les produits d'entretien standards ont tendance à privilégier la propreté visible et la fréquence des tâches par exemple, la fréquence de nettoyage des sols ou leur propreté, mais ne mettent pas autant l'accent sur le nettoyage des surfaces à fort contact et sur l'absence de micro-organismes. 

Cependant, les recherches indiquent qu'un virus appliqué sur une surface très sensible, comme une poignée de porte ou une table, peut infecter 40 à 60 % des personnes sur un espace de travail en deux à quatre heures. 

PURE SPACE analyse l'ensemble du trafic et des points de contact, identifie les surfaces les plus sollicitées et adapte les méthodes de nettoyage à l'environnement.  Il s'agit notamment d'utiliser les bons produits de nettoyage pour s'assurer que les zones à forte fréquentation restent sûres pendant plusieurs heures après avoir été désinfectées. Comme l'explique Joseph Nazareth, Directeur Qualité, Sécurité et Environnement du Groupe ISS, "Nous nous sommes inspirés des années d'expérience que nous avons acquises en travaillant dans des environnements de salles blanches, des hôpitaux et des établissements de santé, où l'hygiène et la désinfection sont plus importantes. Avec PURE SPACE, nous intégrons ces expertises et les transférons dans l'environnement des bureaux."

En outre, les processus, les procédures et les formations utilisés dans PURE SPACE ont tous été vérifiés par DNV GL, l'un des principaux organismes de certification de gestion des risques et d'assurance qualité au monde. « Notre objectif est d'accroître la confiance des employés dans la propreté de leur environnement de travail, en adoptant la bonne approche en matière d'hygiène et de désinfection.  L'utilisation de méthodes, validées par un tiers, nous aide à atteindre cet objectif », explique Joseph. 

« Nous nous sommes appuyés sur l'expérience que nous avons acquise en travaillant dans des environnements de salles blanches, des hôpitaux et des établissements de santé, où l'hygiène et la désinfection sont fondamentaux." Avec PURE SPACE, nous prenons ces exigences et les transférons dans l'univers des espaces de travail. »

Joseph Nazareth, Directeur QHSE du groupe ISS
De « Ça a l'air propre » à « Je sais que c'est propre » 

PURE SPACE contribue également à rétablir la confiance des employés en apportant la preuve scientifique et visible qu'un espace est propre. 

« Nous avons tendance à juger du rendement d'un service habituel de nettoyage avec nos yeux. Avec PURE SPACE, nous utilisons la science et la technologie pour tester et valider la propreté. » 

PURE SPACE utilise la technologie ATP pour mesurer scientifiquement le résultat de la propreté. ATP signifie Adénosine triphosphate, une molécule que l'on trouve uniquement dans et autour des cellules vivantes, et qui peut donc être utilisée pour mesurer la concentration de micro-organismes et le niveau d'hygiène. « Avec cette technologie, nous passons d'une évaluation subjective du nettoyage à une évaluation objective, en utilisant une mesure scientifique éprouvée », explique Joseph. Cette méthode factuelle, basée sur des preuves, permet de dissiper tout doute quant à la propreté d'une zone et à sa capacité à fonctionner. 

La visibilité mène à la tranquillité d'esprit  

La communication est un autre facteur clé pour mettre les employés à l'aise. Les résultats des tests ATP sont mis à la disposition des employés, afin qu'ils puissent voir les résultats et savoir ce qui s'est passé au sein de leur site. Cette communication ouverte contribue à rassurer les employés, leur permettant de se sentir détendus et capables d'atteindre leur objectif dans leur environnement de travail.  

Outre le score ATP, il existe d'autres signes visibles qui contribuent à rétablir la confiance des employés dans la sécurité de leur espace de travail. 

« Historiquement, le nettoyage est quelque chose qui se fait après que les employés soient rentrés chez eux », rappelle Joseph. « Pure Space se produit pendant la journée, lorsque les collaborateurs sont au bureau, afin qu'ils puissent réellement voir ce qui est fait. » Cette attention particulière portée à la sécurité sanitaire a également l'avantage d'encourager les employés à modifier leur propre comportement, afin qu'ils contribuent au maintien de la sécurité de leurs espaces de travail, pour tous. 

Une même qualité de service sur tous les sites 

Pour les groupes internationaux ou les entreprises implantées dans différentes régions, PURE SPACE est un dispositif pouvant être dupliqué sur tous leurs sites, avec les mêmes protocoles. Les collaborateurs peuvent ainsi être sûrs que, quel que soit l'endroit où ils travaillent, le même niveau de propreté et de sécurité sanitaire a été mis en place. 

« En introduisant PURE SPACE dans tous les bâtiments et sites, nous pouvons ensuite mesurer son efficacité et sa traçabilité sur une base nationale et internationale. Cela nous permet de le mettre à niveau plus rapidement et de tester son efficacité au sens large sur un produit standard. De cette façon, nous pouvons évoluer et changer au fil du temps, à mesure que les connaissances se développent sur la meilleure façon de procéder », indique Joseph. 

Plus qu'une solution à une pandémie 

Bien que PURE SPACE ait été développé pour répondre à une situation très spécifique, Joseph pense que de nombreux éléments subsisteront après la fin de la pandémie COVID-19. 

« Bien que nombre de ces éléments de programme soient développés en tenant compte du coronavirus, ils sont également liés à une réflexion plus large sur la manière dont nous créons un environnement de travail plus sain et sur la manière dont nous pouvons soutenir des concepts de construction plus sains. Je crois que nous avons véritablement la possibilité d'améliorer le bien-être des personnes, non seulement parce qu'ils sont en meilleure santé, mais aussi parce qu'ils ont une plus grande tranquillité d'esprit. » 

Vous voulez en savoir plus ?

Nous sommes impatients de vous faire découvrir PURE SPACE ! Consultez notre brochure pour plus d'informations et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

En savoir plus

Restez informé

Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières nouveautés d’ISS. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

S'inscrire

Nos ISS'toires

PEOPLE MAKE PLACES

Plus de 60 000 clients dans plus de 30 pays