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Ressources humaines

Les Certifications de Qualification Professionnelle (CQP)

Chaque année, ISS aide ses collaborateurs à valider leurs compétences à travers le Certificat de Qualification Professionnelle. Un investissement gagnant-gagnant.

La formation continue des collaborateurs à premier niveau de qualification est un axe majeur de la politique de ressources humaines d’ISS France.
Les Certifications de Qualification Professionnelle (CQP) sont créés et délivrés par les branches professionnelles. Elles privilégient les savoirs professionnels et les pratiques liées à un métier.

Les bénéfices du Certificat de Qualification Professionnelle sont multiples. Pour le collaborateur, cette formation valide son expertise par l’obtention d’un diplôme officiel, pour l’entreprise c’est un levier extrêmement fort de fidélisation et de motivation en interne et pour le client c’est l’assurance d’une prestation mieux maîtrisée.


Ils l’ont dit : 
« Le CQP m'a permis de valider mes acquis au niveau des techniques professionnelles et de développer des compétences en organisation de chantier, en animation d'équipe et en relation client. C'est une chance de pouvoir passer un CQP qui reconnaît votre valeur et votre professionnalisme. Le CQP est un plus pour nous comme pour nos clients ! »
Chef d'équipe, ISS propreté

« A travers le CQP Responsable Client, j'ai pu valider mes compétences à ce poste. La formation m'a appris à mieux m'organiser, à mieux gérer mon temps et mon stress. Toutes ces méthodes de travail me sont bien utiles dans un quotidien surchargé. C'est à la fois une fierté d'avoir réussi l'examen et un passeport pour la suite de ma carrière. »
Responsable client, ISS Propreté 

 

Chiffres clefs

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  • 600 collaborateurs ont obtenu leur CQP depuis 2010
  • Près de 200 collaborateurs suivront le cursus d’obtention du CQP en 2018

Bernard Chesnel, Responsable Formation indique :

« Attentifs au développement et à l’évolution de nos collaborateurs, notre politique de formation offre la possibilité d’acquérir de nouvelles compétences applicables tant sur le plan professionnel que personnel. »