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Workplace Management

Service design – la prochaine étape pour créer des expériences de travail uniques
L’expérience vécue au travail devient un élément crucial de la compétitivité des entreprises, notamment pour attirer de nouveaux talents et fidéliser les collaborateurs.

Le développement des offres de services au travail contribue grandement à créer des expériences positives et engageantes.

Cette étude explique de quelles façons la conception de services peut améliorer ces expériences à travers l’innovation et l’émergence de nouveaux types de services.
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Comment les nouveaux modes de travail impactent les services en entreprise ?
Au cours des 50 dernières années, la façon dont nous travaillons a radicalement changé. Cette évolution a transformé l’utilisation de nos installations : mobilité, flexibilité, sociabilisation… ces nouveaux usages impactent les besoins et attentes des occupants en matière de services et d’expérience de vie au travail.

Et ce n’est pas près de s’arrêter. Les FMeurs comme les Directeurs Immobiliers et les Directeurs des Environnements de Travail (DET) sont tout autant impactés. Les clients doivent comprendre ces changements et travailler en collaboration avec leurs prestataires pour s’adapter aux nouveaux modes de travail tout en restant compétitifs.
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