Quelles sont vos fonctions principales au sein de votre entreprise ?
Je suis Team Leader logistic pour la partie satellite de Airbus Defence & Space (ADS).
J’ai la responsabilité du pilotage du contrat de sous-traitance logistique, des projets d’amélioration d’organisation logistique, d’amélioration des stocks, et de suivi des prestations.
Quels sont les enjeux majeurs actuels de votre entreprise ?
ADS répond aux appels d’offre sur les nouveaux satellites et doit se préparer à travailler pour une production en série. Nous devons industrialiser et standardiser nos méthodes de production.
Quelles sont les contraintes que vous rencontrez au quotidien sur votre périmètre ?
Notre mission est de servir le demandeur, respecter les échéances et améliorer les conditions de la logistique sur les sites Airbus Defence & Space. Nous travaillons également sur un projet de hub logistique dédié. Il faut donc organiser les flux et les moyens. Il y a beaucoup de pédagogie et d’encrage au quotidien pour expliquer les contraintes et respecter nos engagements.
Quel était le contexte et vos objectifs lorsque vous avez lancé l’appel d’offres ?
Je n’étais pas encore là au moment du lancement de l’appel d’offres mais l’objectif était d’avoir un seul prestataire, dans le but d’harmoniser et d’uniformiser la prestation logistique. Il était également indispensable de remettre à plat toutes les activités du site et être en mesure de les évaluer par des moyens modernes et performants.
Pourquoi avez-vous choisi ISS ? Qu’est-ce qui a fait la différence entre ISS et ses concurrents ?
ISS a su soumettre une proposition commerciale cohérente, avec une logique de facturation adaptée à nos besoins et une connaissance du périmètre qui nous a rassuré sur votre maîtrise.
Que pensez-vous du pilotage et de l’organisation ISS actuelle ?
Il s’agit d’un véritable partenariat. Nous sommes satisfaits de la collaboration avec ISS et notamment de nos deux interlocuteurs qui sont réactifs et disponibles. Toutefois, la mise en place est parfois un peu lente sur certains aspects et je peux avoir l’impression qu’ils manquent de supports et moyens de la part d’ISS (sur la partie SI, outils, méthodes, ect).
De notre côté, le contrat entre ADS et ISS implique des obligations de votre part bien sûr, mais nous en avons également vis-à-vis de vous : nous avons la responsabilité de vous permettre d’être reconnu et soutenu.
Comment ISS vous accompagne en cette période Covid-19 ?
Le groupe Airbus doit se restructurer avec cette crise sanitaire. Nous ne connaissons pas encore tous les impacts mais il est à prévoir des contraintes budgétaires supplémentaires. Même si l’activité satellite ne connait pas de ralentissement aussi fort que le monde des avions, cela peut-être une opportunité pour nous de retravailler sur nos fondamentaux car il y aura des conséquences dans notre division également.
Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ?
Nous souhaitons qu’ISS soit en capacité d’étendre son partenariat avec Airbus à l’international sur des activités similaires, notamment l'Angleterre et l'Allemagne.
Quelle est votre vision post-Covid19 ?
Il est prévisible que nous disposions de moins de moyens. Il faudra donc qu’ISS trouve le juste milieu pour garantir le même niveau de prestation, tout en réduisant les moyens et, conserver la réactivité indispensable à nos activités.
Avez-vous un message à faire passer aux équipes ISS ?
Je les remercie pour le professionnalisme dont ils font preuve et l’envie qu’ils mettent à travailler dans cet environnement spécifique.