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A propos d’ISS

Notre stratégie d'entreprise

The ISS way
En 2008, ISS a élaboré sa stratégie « The ISS Way » qui guidera encore notre entreprise au cours des années à venir.

Nous sommes aujourd’hui présents dans plus de 77 pays répartis à travers le monde. Notre chiffre d’affaires et nos marges ont considérablement augmenté. Nous ne sommes plus uniquement une société de nettoyage, mais un fournisseur de services doté d’une large assise, solidement ancré et fermement décidé à hisser ses principaux services à la première place du marché local et mondial.

L’heure est maintenant venue de renforcer notre position dans chacun de nos 77 pays, au-delà des frontières et à l’intérieur des régions, en exploitant notre image de marque internationale.

« The ISS Way » doit nous permettre d’atteindre la place de leader international sur le marché des services. Cette stratégie se décline selon deux axes :

  • la consolidation de nos positions dans chacun des pays et des marchés dans lesquels nous sommes présents,
  • la consolidation de nos positions sur le marché des offres globales.

En associant plusieurs prestations de service réalisées par nos propres équipes, nous offrons une solution intégrée (Integrated Facility Servcies), efficace et compétitive qui répond aux exigences économiques du marché : le facility management. Pour nos clients, cela représente la garantie d’une expérience solide aussi bien dans le pilotage de services que dans leur management opérationnel, avec à la clé, des services de qualité synonymes de performance.
Cette double ambition se traduit par le concept « Lead facility services globally – by leading facility services locally » (Etre leader des services globalement en étant leader localement).

Notre stratégie nous permettra de nous développer individuellement et collectivement au fur et à mesure que nous mettrons en place notre plateforme culturelle et stratégique commune.